6 Sigma Nedir?
May 18, 2022 | Posted by Admin |
6 Sigma Nedir
6 Sigma bir kuruluştaki iş başarısının sürdürebilirliğini sağlamak ve verimliliği daha da geliştirmek için kullanılan kapsamlı ve esnek bir iyileştirme uygulamasıdır. Kuruluşlardaki performans düşüklüğünün temel sebebi değişkenliktir. 6 Sigma uygulamasının temel amacı üretim faaliyetlerindeki bu değişkenliği ortadan kaldırmaktır. Bu durum üretimde toleranslar dahilinde yapılacak faaliyetlerin sürekliliğini ve devamlılığını sağlayacaktır.
6 Sigma kavramı, değişkenliklerin kontrol edilebileceğini öngören bir felsefe olup, sıfır hatayı hedefleyen kalite yönetim aracı olarak tanımlanmaktadır. Müşteri odaklı süreç yönetimine ve bu süreçlerin iyileştirilmesine önem veren, verileri akıllıca kullanarak işleyen ve bunu sürekli kılmayı sağlayan bir çalışma sistemidir. Kısaca süreçlerin iyileştirilmesini amaç edinmiş
PUKÖ Çevrimi Nedir?
PUKÖ çevrimi nin açılımı sırasıyla şu şekildedir:
Planla,
Uygula,
Kontrol et,
Önlem al.
PUKÖ çevrimi
nin en önemli noktası Planlamadır. Planlama evresi ne kadar iyi olursa
diğer evrelerde sorun çıkma olasılığı en aza iner. Önlem al evresi belki
çok az bir işlev kazanır. Bunun için planlama aceleye getirilmeden
düzgün bir şekilde yapılmalıdır. Bunun için gerekli olan veriler
toplanmalıdır. Planlama evresinin sağlıksız ve dikkatsiz yapılması
kontrol et evresinin de uzamasına sebep olur. Bu da sonuç olarak
döngünün uzamasına ve sürecin istenen verime ulaşmasını engeller.
Uygulama aşaması planın uygulandığı aşamadır. Yürütülen her faaliyetin
plana göre icra edilmesidir. Bu aşamanın sorunsuz gerçekleşmesi planlama
evresine bağlıdır.
Kontrol etme aşaması, yürütülen faaliyetin sonuç verip vermediğinin
verdiyse ne düzeyde verdiğinin incelendiği aşamadır. Bunun için
performans kriterleri dikkate alınır. Performans kriterleri planlama
dokümanında belirtilen periyotlarda takip edilir analizleri yapılır.
Eğer sonuçlar başarılı çıkarsa değerler/performans kriterleri
iyileştirilir.
Önlem al evresi eksiklerin belirlenip, giderilmeye çalışıldığı aşamadır.
Hedeflenen ve gerçekleşen performans durumuna göre çalışmalar yapılır.
Limit altında kalan performans değerleri için düzeltici faaliyet
başlatılır.
10.3 Sürekli
İyileştirme
Kuruluş, Kalite Yönetim Sisteminin
uygunluğunu, yeterliliğini ve etkinliğini sürekli iyileştirmelidir.
Kuruluş, analiz ve değerlendirmenin sonuçlarını, yönetimin gözden geçirmesi çıktılarını, sürekli iyileşmenin parçası olarak ihtiyaç ve fırsatların belirlenmesinin tayini için değerlendirmelidir
Sürekli İyileştirme Faaliyetleri- PUKÖ Çevrimi Uygulamaları
- KAIZEN Uygulamaları
- 6 Sigma Uygulamaları
- Kalite Çemberi Faaliyetleri
- Süreç İyileştirme Faaliyetleri
- Düzeltici Faaliyetler
- İç Tetkikler
- Kuruluş faaliyetlerinde bir canlılık oluşur.
- Çalışanların bilgi ve beceri düzeyleri artar, motivasyonları yükselir.
- Temel rekabet unsurlarında hızlı bir gelişme sağlanır.
- Birbirleriyle etkileşim halinde olan bölümler ortak sorunlarını en kısa yoldan, kalıcı bir şekilde çözerler.
- Kuruluştaki her bir bölüm, üzerine düşen görevi daha etkin ve verimli bir şekilde yerine getirir.
- Kuruluştaki her birimin aynı hedef doğrultusunda çalışması sağlanır.
Kaizen Nedir?
Sürekli iyileştirme prosesinin kaynağı Kaizen felsefesidir. Japoncada Kai,
değişim, Zen, iyi daha iyi anlamına gelir. Bu iki sözcüğün birleşmesi
ile oluşan Kaizen, herkesi kapsayan sürekli iyileştirme anlamına
gelmektedir. Bu kelime ayrıca bir felsefeyi ve bir yaşam biçimini de
ifade eder: O da “Her geçen günün bir önceki günden daha iyi olması
için yürütülen faaliyetlerde ve günlük yaşamımızda sürekli çaba
göstermektir.”
Aslında gerçekleştirilecek iyileştirmedeki amaç, küçük küçük
zıplamalarla ama sürekli bir iyileştirme faaliyetini ifade etmektedir.
Sürekli iyileştirme uygulamalarındaki amaç, çalışanların davranışsal olarak her durumu tartışmaya açması ve sonra bunu iyileştirmenin yollarını aramasıdır.